O que aconteceu
Passei na clínica para fazer uma avaliação de limpeza somente, e ver o que fazer para melhorar a estética dentária, me atenderam bem, mas a profissional que executou a limpeza não entendia nada, faculdade perdida pelo jeito, me molhou todo e não fez a limpeza completa, somente passou o morzinho e acabou.
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4Interações da reclamação
+ SORRISO ODONTOLOGIA respondeu
23/10/2026 às 09:32
Prezado Sr. Francisco, bom dia.
Me chamo Carolina, sou assistente jurídica da Clínica +Sorriso.
Lamentamos pelos transtornos relatados e agradecemos por compartilhar o ocorrido.
Sua reclamação será encaminhada à unidade e aos sócios responsáveis para que seja realizada a devida verificação do histórico do atendimento e dos procedimentos realizados.
Assim que tivermos uma devolutiva sobre o caso, entraremos em contato por este canal para informá-lo.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o prazo de até 5 dias úteis para a análise e retorno.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Clínica +Sorriso