Não respondida

Não Consegui Finalizar o Procedimento de Canal

+ SORRISO

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Na data 25/10/******* ás 10h40 da manhã a Clinica Saúde Do Sorriso Dentista, cujo o endereço é Avenida Governador Leonel de Moura Brizola ******* Apt *******- Centro,

Duque de Caxias, RJ CEP **************.

Negou dar continuidade no meu tratamento de canal mesmo eu estando com a consulta marcada para o dia 25/10/******* ás 9h30 e o curativo do canal rompido, alegando não ter recebido a informação após o dia 15/10/******* dentro da sla da Amil de 72h, que o procediemento foi negado por não está nos padrões aceitáveis pela Amil.

Liguei para Amil no intuito de confirmar a data que foi informado a clinica Saúde Do Sorriso Dentistas que procedimento foi negado devido está nos padrões aceitáveis pela Amil, na data 15/10/******* dentro da sla da Amil de 72h.

Mais uma vez, tive o inconveniente de me deslocar até a clinica e não ser atendido. Não acho que esse nível de atendimento seja compatível com uma empresa que cuida até bem da saúde bucal de seus clientes.