Respondida

Minha aposta na Lotomania não apareceu todos os números marcados

Sorte Online

cidade: Portel

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O que aconteceu

Fiz uma aposta na Lotomania, não apareceu todos os números que marquei, já é a segunda vez que isso acontece só nesse mês de outubro, sinto que estão me passando a perna.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sorte Online respondeu

    29/10/2026 às 09:57

    Olá, Manoel!

    Esperamos que esteja bem.

    Tentamos contato com você via WhatsApp e e-mail, mas não obtivemos retorno.

    Todavia, ao analisarmos sua solicitação, verificamos que a aposta simples da Lotomania, realizada em 09/10/2026 para o concurso *****, foi registrada corretamente com as 50 dezenas selecionadas por você. Também confirmamos que o comprovante digitalizado está disponível em seu cadastro para consulta. Para isso, basta acessar Minha Conta > Meus Pedidos > Selecionar o pedido desejado > Meu Jogo (ou Comprovantes).

    Em nossa análise, não identificamos divergências nas dezenas registradas. Para que possamos entender melhor o que está acontecendo, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco e nos encaminhe uma captura de tela mostrando o que aparece para você.

    Em casos de dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Ana Carolina

    Equipe Sorte Online Loterias

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