Não recebi o valor

Question

Sou jogadora fiel da plataforma...a muito tempo https://******* diversas vezes de manhã ,tarde e noite ...já perdi muito dinheiro ..porém já ganhei também ..
Sempre jogo valores de 50/******* reais ...e meus ganhos são de no máximo 1.******* reais https://*******ém teve um dia que eu decidi aumentar minha banca e ao invez de jogar com 2 reais eu apostei ******* ...e ganhei 17 mil reais ,porém quando solicitei o saque ...apareceu como falha ,chamei a equipe de suporte no telegram e me informaram q não iam me pagar pois meu ganho era anormal na plataforma...e q eu n costumava ganhar essa quantia ...questionei e a atendente ainda foi rude dizendo q era isso e pronto ..n iam me pagar https://******* hora q ganhei fiquei muito feliz https://*******ém depois foi uma frustração https://******* eu q sou jogadora fiel de tdos os dias...q já depositei muito dinheiro ....gostaria de saber como q eu faço para receber meu dinheiro ?