O que aconteceu
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Sorte na Bet respondeu
13/03/2025 às 09:34
Olá Jhonatas,
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação.
Verificamos que o bônus recebido foi de R$ ******* no total, referente às indicações realizadas. Conforme as regras do programa de indicação, o valor máximo disponível para saque é de até 3 vezes o valor do bônus recebido. Dessa forma, o montante máximo que poderia ser sacado seria de R$ *******, valor que foi devidamente liberado.
O saldo restante em sua conta pode estar relacionado a ganhos adicionais oriundos do bônus, que seguem as regras estabelecidas nos Termos e Condições da promoção. Caso tenha dúvidas sobre alguma transação específica, recomendamos que entre em contato com nosso suporte oficial para mais esclarecimentos.
Estamos à disposição para qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Equipe Sorte na Bet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Um funcionário me chamou hoje e foi totalmente resolvido o problema agradeço a atenção e a dedicação do mesmo