Erro na alteração de sobrenome em conta bancária impede saques

Resolvido
São Leopoldo - RS
19/04/2026 às 19:46
ID: 246459327
Estou tentando sacar mas não esta caindo o saque.. Porque esta diferente o sobrenome na conta. Ja mandei pra trocar e ainda nao arrumaram o nome.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 18:21
Olá Charlon,
Espero que esteja bem!
Conforme informado por e-mail, o nome de cadastro já foi corrigido e atualizado em sua conta na nossa plataforma.
Ficamos felizes que tenha conseguido realizar o saque com sucesso!
Contudo, permanecemos à disposição pelo e-mail enviado ou através dos demais canais de atendimento para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Rafaella Souza
Sorte Online Betz
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 03:41
Muito boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10