Saque não creditado na conta após 00:30 do dia 23/08/2026
Respondida
Lauro de Freitas - BA
23/08/2026 às 08:29
ID: 257151515
Fiz um saque a 00:30 do dia 23/08/2026 no valor de 510,00 e até agora não vi a cor do dinheiro na minha conta. Confesso que nunca aconteceu e sempre q fiz saques caíram de forma instantânea, só q dessa vez até agora não recebi meu dinheiro e isso me causou um grande problema pois precisei do dinheiro naquele exato momento e não tive.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2026 às 12:57
Olá, Gabriel!
Espero que esteja bem!
Conforme informado por e-mail, os saques podem passar por análises adicionais, o que pode resultar em um tempo maior para o processamento.
Agradecemos sua paciência e compreensão, confirmamos que o saque solicitado já foi processado e concluído com sucesso. Demais detalhes acerca da sua solicitação foram enviados por e-mail.
Contudo, permanecemos à disposição através do e-mail enviado e demais canais de atendimento para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Ana Carolina
Equipe Sorte Online Betz