Urgente conta bloqueada

Respondida
Muriaé - MG
24/05/2026 às 11:50
ID: 249521951
Minha conta foi bloqueada,porque ?
Quero que faça o desbloqueio
Compartilhe
Resposta da empresa
31/05/2026 às 11:26
Olá Maria,
Espero que esteja bem!
Lamentamos pela dificuldade de acesso à sua conta em nossa plataforma.
Conforme informado por e-mail, sua conta já foi reaberta e encontra-se ativa e apta para jogos. Ficamos felizes em saber que, após as orientações encaminhadas, você está conseguindo acessá-la normalmente.
Para evitar bloqueios futuros, é muito importante manter as configurações do seu dispositivo ajustadas de acordo com as instruções recomendadas.
Contudo, permanecemos à disposição através do e-mail enviado e demais canais de atendimento para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Rafaella Souza
Sorte Online Betz