O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Sos Buscas Online Ltda respondeu
03/09/2026 às 16:17
Olá! Sentimos muito pelo transtorno ocorrido durante a utilização da nossa plataforma.
Nosso objetivo é que todas as consultas sejam realizadas normalmente e que o cliente tenha uma boa experiência com o serviço. Em algumas situações, uma consulta pode apresentar indisponibilidade ou erro devido à fonte responsável pelo fornecimento das informações.
De toda forma, queremos verificar o seu caso e solucionar a situação. Pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento informando os dados utilizados no cadastro, para que possamos identificar as tentativas de consulta, verificar o saldo de R$ 25,00 mencionado e dar andamento à melhor solução para o caso, inclusive quanto à solicitação de reembolso.
Permanecemos à disposição e esperamos resolver a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe SOS Buscas Online
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito bom. Eu que estava digitando a placa errada