Curso técnico de mecânica EAD com erros técnicos em materiais e avaliações

Olá, José,

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Após análise do histórico acadêmico e dos registros de atendimento, foi verificado que todas as mensagens encaminhadas por meio da plataforma de estudos receberam retorno da equipe de tutoria, que realizou as devidas análises e prestou os esclarecimentos relacionados aos questionamentos apresentados durante o curso.

Também foi constatado que alguns apontamentos referentes às avaliações foram analisados pela equipe pedagógica responsável e, quando identificada a necessidade de ajuste, as correções pertinentes foram realizadas.

Verificamos ainda que seu desempenho acadêmico tem sido satisfatório, com aprovação nos conteúdos cursados até o momento.

Reforçamos que, sempre que houver necessidade de suporte, orientação acadêmica, dúvidas sobre conteúdos, avaliações ou questões técnicas relacionadas à plataforma de estudos, estão disponíveis os canais de Tutoria, Suporte Técnico, Secretaria Acadêmica e Ouvidoria.

Esses canais permanecem à disposição para prestar atendimento e auxiliar da melhor forma possível durante toda a jornada de aprendizagem.

Atenciosamente,

Equipe SOS Digital EAD