Rescisão contratual
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2020 às 09:22
ID: 109256185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor ter dispensado a minha empregada doméstica, não terei mais necessidade dos serviços da empresa SOS empregador Doméstico. Por tal razão solicitei a rescisão do contrato e devolução dos valores adiantados (anual) referente aos meses em que o serviços de emissão de guias do e-social não será prestados. Inicialmente negaram meu pedido e depois de muita insistência disseram que iriam consultar o setor jurídico porém aguardo há mais de 10 dias a resposta. Não há previsão do contrato de multa por rescisão, ao contrário o contrato dispõe que o serviço pode ser interrompido pelas partes a qualquer tempo sem ônus. (CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA: O presente contrato é por prazo indeterminado, podendo a qualquer tempo ser rescindido sem qualquer ônus para ambas as partes.)
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Resposta da empresa
27/07/2020 às 10:00
Bom dia!
Creio ter ocorrido um equívoco.
Vamos verificar juntos essa situação para que essa reclamação seja anulada até porque não faz sentido algum.
Forte abraço
Consideração final do consumidor
28/07/2020 às 08:33
Uma pena que o problema que era tão simples não tivesse sido resolvido antes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8