Compra de produtos infantis não recebida com falta de rastreio e resposta do SAC

Respondida
Florianópolis - SC
16/06/2026 às 17:38
ID: 251574087
Comprei produtos da linha infantil, não recebi rastreio e, no site, não consta o status da compra. Mandei mensagem email para o SAC e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:55
Oii, Michela!
Sentimos muito pela situação com seu pedido, não era essa experiência que queríamos que tivesse na sua compra...
Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Nosso time irá entrar em contato com você para podermos acompanhar seu caso.
Com carinho,
Equipe SOS FRIZZ