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Desempenho de SOS Frizz

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Esta empresa recebeu 36 reclamações.
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Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
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21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 41 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e atraso na entrega

Comprei o stick antifrizz e a escova. Demorou MUITO pra chegar, eles não mandam o código de rastreio, precisei pedir na dm do...

RespondidaHá 1 mês
Comprei e não entregaram

Fiz minha compra de uma cera infantil no dia *****, até hoje não chegou, mando email, mando wpp, mando msg no instagram. Todo...

RespondidaHá 1 mês
Impossibilidade de cancelamento de compra devido à falta de resposta dos canais de atendimento

Desisti de uma compra, tentei todos os meios de contato antes de emitirem a nota. Por nenhum meio de contato me responderam

RespondidaHá 1 mês
SOS FRIZZ: Compra não recebida e falta de comunicação após pagamento aprovado

Fiz uma compra de um kit com a SOS FRIZZ e simplesmente sumiram. Recebi o e-mail de pagamento aprovado e mais nada. Não receb...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido e sem código de rastreio

OláEu fiz uma compra no dia 02/03/26, até hoje não recebi código de rastreio da compra. Liguei na empresa, mas ninguém a...

RespondidaHá 3 meses
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