Produto não recebido e falta de contato da empresa após compra de anti frizz em bastão
Respondida
Duque de Caxias - RJ
14/07/2026 às 09:28
ID: 253853059
Fiz uma compra de um anti frizz em bastão dia 30/06 e até hoje não recebi e o rastreamento da compra diz que não saiu da empresa, o Whats app não responde mais as minhas solicitações. Já entrei no Instagram da empresa e muita gente reclama do mesmo problema : não entregam o produto.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:14
Oii, Andrea!
Sentimos muito pela situação com seu pedido, não era essa experiência que queríamos que tivesse na sua compra...
Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Nosso time já está em contato com você para podermos acompanhar seu caso, tenho certeza que será resolvido.
Com carinho,
Equipe SOS FRIZZ