Consulta médica cancelada sem aviso prévio, resultando em perda de tempo e dinheiro.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 14:42
ID: 254668289
Péssimo local, desrespeito completo com o paciente, eu tinha uma consulta agendada hoje com Dr. Zaroni, deixei o meu trabalho, deixei a minha filha e cheguei no horário da consulta no Riomar, depois que eu esperei mais de 20 minutos pra ser chamada no guichê me informaram que o médico não foi e que tinham ligado para os pacientes para avisar. Não tinha nenhuma ligação no meu celular, e o MÍNIMO de respeito que se espera é que se não conseguiu contato por telefone, que minimamente mande uma mensagem no WhatsApp, afinal hoje em dia é cada dia mais raro as pessoas atenderem ligações de números desconhecidos. De qualquer forma, não fui contatada, perdi meu tempo, gastei dinheiro com Uber, e eu moro na zona norte, perdi hora de trabalho e não consegui me consultar, estando com uma dor extremamente intensa na coluna e precisando tratar o mais rápido possível. A postura do atendente também foi péssima, um extremo desrespeito e descaso com o paciente. Sem me consultar ainda reagendaram a consulta pro dia 30/07. Muito desrespeitoso.