NUNCA LEVEM NINGUÉM PARA Sossego Residencial Para Idosos de (Editado pelo Reclame AQUI))

Péssimo. Me chamo (Editado pelo Reclame AQUI), infelizmente não tínhamos referência a não ser comentários aqui no Google. Tudo parecia maravilhoso. Então decidimos colocar meu pai aqui. O pessoa foi muito acolhedor e simpático. Desde o (Editado pelo Reclame AQUI) (dono), sua mãe e a (Editado pelo Reclame AQUI) (esposa assustadora do (Editado pelo Reclame AQUI)). Todas as vezes que chegávamos lá p visitar tudo parecia perfeito. Acho que o que eles não esperavam era nossas visitas sem pré-aviso. Só aí começamos a ver a verdadeira situação do lugar.

Tudo que eles pediram a gente comprou e levou. Produtos de limpeza pessoal, [Editado pelo Reclame Aqui], remédios, roupas p o hóspede. Mas no dia seguinte já não tinha mais nada que levávamos. As coisas novas que levávamos já desapareciam no dia seguinte, e vinham substituídas por coisas velhas e usadas. Começamos a suspeitar por aí. Quando perguntávamos eles diziam que estava lavando, mas nunca mais aparecia. Aí começamos a escrever o nome nas coisas, mas não adiantou.

Toda vez que a gente aparecia de surpresa, meu pai estava jogando em um canto, descalço, tremendo de frio, com a [Editado pelo Reclame Aqui] cheia de urina. Era só a gente chegar e eles diziam que estavam p dar banho nele. Não importa a hora do dia, a estória era a mesma. Disseram que ele não tinham como mover a ele o tempo todo porque não tinham cadeira de rodas p todo mundo. Então compramos uma cadeira de rodas nova p ele, que sumiu no dia seguinte. Até que minha mãe teve que aprontar um barraco p poderem achar as coisas do meu pai. Tudo muito sem organização.

O pior foi ver que meu pai perdeu muitos kilos desde que chegou nesse lugar. Quando questionado, o (Editado pelo Reclame AQUI) que se diz médico, disse que era normal pq ele não se movimenta. Acreditamos mas era muito evidente a perda rápida de peso. Até que resolvemos levá-lo em outro médico que nos disse que ele estava desnutrido e muito desidratado. Questionamos de novo e a resposta foi que meu pai não pedia água e recusava de beber quando eles ofereciam.

Achamos tudo isso um absurdo. A decisão de deixar um idoso com alguém estranho p ser cuidado não é fácil. E o mesmo que deixar nosso filho com alguém. A gente quer ter certeza que vão cuidar bem. Mas se o mesmo e jogado p os cantos e feito pouco caso a gente se sente muito culpado por ter escolhido esse tipo de tratamento p eles. Eles são inocentes, é totalmente dependentes de nós e das nossas escolhas. Não merecem esse descaso.

Os funcionários desse residencial não estão preparados p esse tipo de responsabilidade. Tudo lindo nas fotos e quando vc chega lá tbm. Mas eles não entendem que estão cuidando de pessoas, nossos entes queridos. Só colocamos eles ali pq não temos opção. Não queremos sentir que os abandonamos, mas sim sentir que eles estão em um ambiente familiar, assim o peso na nossa consciência e menos.

Meu pai hj vai ser internado em um hospital. Tomara que se recupere dessa perda de peso. Não quero que ele passe mais nem na porta desse Sossego residência. P vc que tem um parente ali, comece a fazer visitas sem aviso, vc se dará contas da realidade.

Ainda não sabemos o que faremos com meu pai se ele melhorar. Uma coisa é certa, ele não merece ser tratado assim depois de velho. Ele vai ser cuidado com dignidade.

Tenho certeza que com R$4,******* por cada pessoa ali dentro, eles conseguem dar uma vida melhor p os hóspedes. Mas a prioridade deles não é essa. Deus está vendo tudo isso. Só não acreditem em tudo que contam p vcs pq seus entes queridos não merecem terminar a vida nãos mãos de enganadores.

(Editado pelo Reclame AQUI) fujam desse (Editado pelo Reclame AQUI)!

(Editado pelo Reclame AQUI), que mulher assustadora!

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