Sossego

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

16/07/2017 às 06:36

ID: 27508953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Faço seguro auto com a sossego seguros há um bom tempo e, até o ano passado, fui bem atendida.
Semana passada troquei de carro e preciso fazer o endosso, ocorre que a Sossego desapareceu, não consigo contato por e-mail, liguei pro telefone que está no site, tem uma gravação dizendo que agora o atendimento é eletrônico, pediu pra falar o que eu queria e deixar o contato que me ligariam. Fiz exatamente como solicitado, só que ninguém entrou em contato. Tenho, inclusive, um grupo de whats'app do meu seguro, enviei mensagem lá, as pessoas leram e sequer responderam.
Tenho contato da funcionária que sempre me atendia... também tentei e NADA.
Procurei outro corretor de seguros, infelizmente, só a minha seguradora pode resolver.
Estou desesperada, não quero retirar o carro sem seguro, e com essa falta de atendimento acabarei saindo no prejuízo do valor pago no seguro vigente.