Resolvido

Estou no vácuo

Sossego

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Estou há muitos dias tentando contato com a sossego seguros que na hora de vender seguro ou renovar contrato estão sempre presentes, já enviei email para tudo quanto é endereço de email, já liguei até para Bradesco seguro (que é o seguro que possuo) mas lá nada podem fazer tenho que tratar diretamente com o corretor que no caso não me responde, já rezando pra não ocorrer nenhum sinistro comigo pois se apenas para mudar alguns dados não consigo contato imagina para tentar usar o seguro...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sossego respondeu

    30/05/2017 às 19:51

    A comunicação via email foi perdida pois estava endereçada para um ex-funcionário, e acabou não sendo tratada. Corrigimos o configuração desta caixa, para evitar casos similares.

    Tudo foi esclarecido com a Cliente por telefone. O processo de endosso da apólice já está em tratamento.

    Reiteramos nossos canais de relacionamento:

    Email: *******

    Telefone: **************

    Facebook: https://*******

    Whatsapp:*******

    Equipe Sossego.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Quero agradecer o retorno, uma pena ter tido que recorrer a este canal.