Resolvido

Cobrança Indevida [Editado pelo Reclame Aqui] a os clientes

Sost

cidade: Salvador

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] descarado a seu clientes e parceria , cobrando duplicatas inexistentes , após pagamento s aprovados no Pix

Faz 3,dias que tento comprar ya aceitaram o erro deles cometido mas nada mudaram continuo vc mo cadastro bloqueado , sem poder comprar nada ,incrível

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sost respondeu

    15/12/2025 às 11:49

    Boa tarde, Gabriel,

    Entendemos sua preocupação e esclarecemos que não houve qualquer negativação em seu nome. O bloqueio ocorreu devido ao prazo de baixa do pagamento via Pix, que pode levar alguns dias para ser refletido integralmente no sistema, o processo for concluído, seu cadastro ja esta liberado normalmente para novas compras.

    Reforçamos que o erro já foi reconhecido e não gera nenhum impacto em sua situação cadastral. Seguimos acompanhando para garantir que tudo seja regularizado o quanto antes.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    SOST DISTRIBUIDORA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Beleza