Não resolvido

Paguei por um produto que não recebi

Sotin Store

cidade: Jandira

O que aconteceu

No dia 14/12/******* eu realizei uma compra de rs600,00 cujo o pagamento foi efetuado via pix.A mercadoria chegaria uma semana após a compra,mas não https://******* em contato com a loja questionando sobre a demora da entrega e a proprietária da loja me informou que o produto havia sido extraviado,mas me pediu para esperar que o produto retornasse a loja para então me https://******* fui super compreesensiva,afinal,essas coisas acontecem

Passaram-se alguns dias e novamente entrei em contato para obter mais informações,mas tive respostas bem vagas.

No dia 19/01 tentei entrar em contato com a proprietária novamente,que disse estar ocupada no momento e que me retornaria depois,mas ela não procedeu desta forma,então solicitei a devolução do meu dinheiro.

Resultado:não consigo atendimento em nenhum dos canais da loja,não obtenho retorno nem das mensagens que envio e nem das ligações,e ainda me bloquearam no Instagram para que eu não possa comentar em nenhuma publicação da loja.É issose vocês,assim como eu pesquisam a loja antes de fazerem a sua compra para saber se a loja é confiável,basta ler esse depoiment:estou sem os produtos que eu comprei,sem a devolução do meu dinheiro,bloqueada para comentários em publicações da rede social e sem nenhum retorno de atendimento.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Apenas NÃO COMPREM NESSA LOJA.É [Editado pelo Reclame Aqui]