Desatualização do Contato gerando constrangimento ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 14:07
ID: 253780433
À Empresa Sou de Casa, agradeço pelo retorno e pela pronta resolução do meu problema, estou ainda no aguardo dos produtos para de fato firmar minha confiança na empresa, apesar que já avaliei muito bem pela resposta da empresa. No entanto, peço que atualizem o contato de vocês, segue anexo print do telefone que lá consta pra contato.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:27
Veja na sua mensagem anterior o número que digitou '' lembrando que o numero que entrei em contato foi o que está no site 19- 99860-3993.
Esse não é o número que consta em nosso site. O correto que está lá igual ao print que mandou é esse aqui 19 - 98160-3993
Por isso foi para lugar errado. Desculpe, mas não foi um erro nosso na comunicação dessa vez.
Att,
Suporte de vendas
Sou de Casa
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:48
Uma loja séria, responderam com prontidão e me ajudaram na resolução do meu problema com a entrega dos produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10