Qual a reputação de SOU DE CASA?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de SOU DE CASA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com SOU DE CASA?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para SOU DE CASA

Exibindo 5 de 15 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de compra

Realizei uma compra de um produto por engano e não consigo contato para realizar o cancelamento, o site não me da opção de ca...

ResolvidoHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Desatualização do Contato gerando constrangimento ao cliente

À Empresa Sou de Casa, agradeço pelo retorno e pela pronta resolução do meu problema, estou ainda no aguardo dos produtos par...

ResolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre entrega de produtos e mal atendimento e/ou falta do mesmo

Estou muito insatisfeita e triste com essa loja, fiz um pedido de prateleiras sem furo e de alumínio para meu banheiro, e o q...

ResolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui] aplicado através do Instagram e Facebook com nome da empresa, sem entrega de produtos

[Editado pelo Reclame Aqui]! Ou estão usando o nome desta empresa no Instagram e Facebook para praticar [Editado pelo Reclam...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Recebi fita em vez do produto comprado - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra nessa empresa e remeteram uma fita no lugar do produto! Parece claramente uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Pq ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(2)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads