Pix não creditado no cartão Diadema e sem estorno, com alegações de descumprimento de lei federal para idosos
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2026 às 10:18
ID: 246929737
Fiz várias recargas cartão diadema através Pix não foi transferido para cartão diadema o sou nem foi estornado para minha conta entrei contato com sou sac suporte não deram solução sóe resta abrir processo danos morais constrangimento passivo de indenização inclusive contra a prefeitura de diadema o prefeito Taka que desumpri.a lei. Federal 60 ou mais proíbe idosos de 60 ou mais entra nos coletivos diadema estou entrando procon na mistério publico
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 12:25
Bom dia!
Após entrarmos em contato com o consumidor, a questão apresentada foi devidamente esclarecida e solucionada. Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Em caso de dúvidas, entre em contato por um de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC
Tel.: 4051-5128 / 4051-5132
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 19:41
Problema resolvido competência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10