Reclamação sobre atendimento e recadastro do cartão de estudante
Não respondida
Diadema - SP
29/07/2025 às 12:34
ID: 223247541
Assunto: Reclamação sobre atendimento e recadastro do cartão de estudante
Prezados(as),
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação em relação ao atendimento do SOU Diadema. Toda vez que preciso realizar o recadastro do meu cartão de estudante enfrento problemas diferentes, o que tem causado grande transtorno.
Além disso, ao tentar contato telefônico para solucionar a questão, a ligação foi encerrada de forma abrupta, sem que eu pudesse obter a devida assistência. Considero essa atitude desrespeitosa e [Editado pelo Reclame Aqui], pois demonstra descaso com o usuário.
Peço, por gentileza, que providenciem melhorias urgentes no atendimento e nos procedimentos de recadastro, a fim de evitar que outros estudantes passem pelo mesmo tipo de situação.
Atenciosamente,
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