Produto diferente do anunciado e mal acabado

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São Paulo - SP

06/08/2026 às 12:01

ID: 255777497

Comprei uma boneca russa (link do Instagram) cuja ilustração na página de venda é completamente diferente da que chegou. Em nada se parece com o produto anunciado. Além de estar mal acabado. Fiquei bem decepcionada e frustrada. O mínimo seria colocar uma foto real ou parecida. Nem no site tem boneco parecido com produto que recebi.

Outra coisa, tive que pagar taxa alfandegaria no valor de R$93,00 o que fez com que o valor final do consumidor chegasse a R$ 346, caro para um produto de péssima qualidade e mal feito. Gostaria de solicitar a devolução do produto e estorno do valor.

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