Motorista não devolve troco e empresa não oferece suporte para resolução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2026 às 12:29
ID: 240894121
Primeiramente, só estou fazendo essa reclamação por aqui porque simplesmente essa empresa, atuando no rio de janeiro, não tem nenhum contato para reclamações e dúvidas.
Entrei em contato com o fale ônibus e nem cadastrado estão.
No dia 08/02 peguei o SN790( Campo grande x Cascadura) na altura do viaduto de madureira, o motorista não tinha troco para 50,00 mesmo eu pagando duas passagens, então o combinado era entregar no final da viagem. O que ocorre foi que ele não me deu o troco e ficou por isso mesmo.
Tentei de todas as formas achar um contato com a empresa, no site nem se quer aparece as linhas do rio de janeiro, o único telefone que consegui mandou eu ir na garagem buscar a passagem e tentar descobrir quem é o motorista, o que é um absurdo, pois ninguém vai devolver o meu gasto para ir até lá. É de TOTAL responsabilidade da empresa e do motorista TER TROCO até 10x o valor da passagem.
Claramente estão fazendo de tudo para não devolver e me ganhar pela desistência.
Quero meu dinheiro de volta e não tenho como gastar metade dele indo procurar motorista em *****, sendo que moro em *****.