ATENÇÃO, CUIDADO COM ESSA EMPRESA SOUNET!!!! MUITA ATENÇÃO, são péssimos.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

25/11/2021 às 18:56

ID: 133549707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ATENÇÃO!!!! nao pagar para essa empresa por nenhum serviço!!!! eles n cumprem e somem com seu dinherio. ATENÇÃO!!!! se forem atendimos por um tal de cleverson a coisa ainda é PIOR!

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Resposta da empresa

15/03/2022 às 11:42

Prezada Bruna, verificamos que todo atendimento foi realizado em relação à sanar suas dúvidas e questionamentos sobre o cancelamento através da nossa central de atendimento à orientação nesse caso é que encaminhe um e-mail para nossa ouvidoria através do endereço virtual ******* relatando sua objeção,qualquer insatisfação ou dúvidas ainda persistente relacionados aos impasses citados acima você também pode entrar em contato imediatamente com a nossa central de atendimento através do link que vou disponibilizar.

Clique aqui para iniciar seu atendimento https://*******
Atenciosamente,

Equipe SOUNET.

Réplica do consumidor

14/04/2022 às 11:50

ate hj nao recebi o dinheiro devolta (ads) que solicitei por email, e nem mesmo o email responderam!! nao confiem nessa empresa!!!! FURADA.