Sounet cliente da Sounet desde *******
Resolvido
Mogi Mirim - SP
04/01/2023 às 17:21
ID: 156801165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um contrato de gestão de ADS e gerenciamento decredes sociais não tenho do quec reclamar da agencia. O atendimento é muito bom. tive ótimos resultados. Porém devido a problemas pessoais estou tentando encerrar meu contrato sem o pagamento da multa e não estou conseguindo. Tive que fechar minha empresa.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 07:49
Olá Ronnivon, tudo bem?
Nosso time é muito feliz em ter você como nosso cliente por durante esses anos. Como explicado para você, para que possamos resolver sua questão contratual precisamos aguardar nosso setor jurídico analisar, para que possamos te passar um posicionamento sobre a Multa contratual. O chamado foi aberto ontem e tenho certeza que hoje ainda nosso time entra em contato com você.
Qualquer insatisfação ou dúvidas ainda persistente relacionados aos impasses citados acima você também pode entrar em contato imediatamente com a nossa central de atendimento através do link que vou disponibilizar.
Clique aqui para iniciar seu atendimento https://*******
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 09:35
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9