compra ON LINE

Não resolvido
São Paulo - SP
19/08/2024 às 18:04
ID: 195547253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma peça na SOUQ ( loja padrao Sofisticado ,com unidades em todos os shoppings primeira linha ) porem o pos venda é um desastre.Indicam dois numeros de tel nas redes sociais porem nenhum atende .Nao respondem mensagens e o cliente fica perdendo tempo atras de uma simples troca .UM DESCASO TOTAL .Arrependimento é a palavra .
sonia ( sao paulo)
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 10:51
ATENDIMENTO DE QUINTA CATEGORIA ,
ALIAS NAO HA ATENDIMENTO.AMERICANAS .COM SE FURTA A RESPONDER QUALQUER COISA RAZOAVEL .PASSA UM NUMERO DE TEL P CONTATO , QUE OBVIAMENTE NAO ATENDE ,E NAO ENTREGA ( E NEM UM TAL DE OLLIST ,SEU PARCEIRO) E O CLIENTE ACABA NO PREJUIZO .
NAO A TOA ESTAO QUEBRADOS , E LOGO LOGO DEVEM AFUNDAR UM NOME QUE TANTO ATENDEU AOS BRASILEIROS ... DESASTRE ANUNCIADO ,INGENUO QUEM ,COMO EU , CONFIOU NESSA MARCA ...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0