Sem reputação definida
Não verificada
Produto não recebido, informação incorreta no site e sem reembolso!!!
Fiz uma compra 12/12/25, entrega paga via Sedex, com prazo prometido de 4 dias úteis. Até hoje, 24/01/26, não recebi a compra...
Não respondidaHá 7 meses
Qual a reputação de Souq Brasil?
Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Souq Brasil).
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Reclamações
Atraso no estorno da compra não recebida - Pedido *****
Número do pedido: *****Fiz uma compra no começo de dezembro, o pedido acabou não chegando e solicitei o estorno da comp...
Não respondidaHá 7 meses
Mercadoria não entregue e informações de rastreamento desatualizadas
Compra feita em 8/11/2025. Último rastreio data de 21/11. Moro em Brasília. Mercadoria não entregue até hoje. fiz contato pel...
Não respondidaHá 9 meses
Cancelamento da compra sem a devolução do valor
No dia 01/12/2024 comprei pelo site uma blusa (Pedido *******) compagamento por PIX, sendo que no dia seguinte foi enviado um...
ResolvidoHá 2 anos
Cadê meu dinheiro Souq?
Fiz uma compra on-line na Souq no dia 27/10/24 pedido n 000207015 no valor de 533,52 paguei à vista, só que dos 03 produtos q...
Não respondidaHá 2 anos
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