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Curitiba - PR

12/09/2024 às 10:06

ID: 197234527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra online e disseram que por erro não seria enviado, me ofereceram um voucher pra nova compra ou o reembolso. Solicitei a restituição do valor, recebi um email dia 26/08 avisando que tinha sido solicitado ao financeiro o reembolso da minha compra com o prazo máximo de 7 dias úteis que venceu dia 04/09 e até agora nada. Já entrei em contato com a empresa e só avisam que está em processamento. Uma falta de respeito!

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Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 10:56

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5