Pedido sem envio

Olá, Amanda.

Agradecemos por trazer seu relato. Identificamos que uma das peças do seu pedido precisou ser originada de outra unidade, o que impactou no envio.
O pedido #***** foi faturado em duas entregas, pois os itens foram enviados a partir de unidades diferentes. A primeira parte já foi entregue com sucesso, e a segunda remessa segue em transporte, com previsão de entrega até o dia 07/05.
Entendemos a sua expectativa e seguimos acompanhando o envio de perto para garantir que a entrega seja finalizada corretamente.

Se precisar de qualquer apoio adicional, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Souq