Enceramento de contato muita milionária

Question

Contratei o serviço dessa empresa e estou desapontado com o atendimento e não consigo encerrar com a empresa, estou desempregado , sem condições de pagamento nenhum meu carro já não está pelo banco  todo mês recebo cobrança, solicitei pra empresa um acordo de parar as cobranças e fazer um acordo mas eles insistem em continuar a cobrança que hj está na casa de 25 mil reais e pra isso tenho que pagar o valor da multa! Infelizmente eu não recomendo essa empresa não fizerem nada por mim e não querem acordo comigo . Nao tem como eu arcar com despesas que não estou usando e não tem como pagar ******* de multa sendo que estou desempregado! Então vou ficar devendo quase 50 mil daqui um tempo e como pagar esse valor pra  que a empresa não negocia e nem se quer entendi meu lado ! Não façam negócio com esse empresa ou vocês vão passar pelo que estou enfrentando hoje !

Accepted Answer

Prezado,

Lamentamos profundamente a situação descrita e entendemos a seriedade do seu relato.

Após verificarmos as informações fornecidas em nosso sistema, não encontramos o seu registro como cliente em nossa base de dados. Para que possamos investigar e resolver o ocorrido, solicitamos que entre em contato conosco, fornecendo dados adicionais, como o nome do responsável pelo contrato ou qualquer outra informação pertinente.

Nosso compromisso é garantir o melhor atendimento e uma experiência satisfatória para todos os nossos clientes. Estamos à disposição para auxiliá-lo e encontrar a solução mais adequada para a sua situação.

Atenciosamente,
Equipe Sousa de Oliveira.

Enceramento de contato muita milionária

Resposta da empresa