O que aconteceu
LUCKY STRIKE DOUBLE
Comprei alguns maços e infelizmente alguns cigarros, em suma maioria vieram com sabor doce.
Tenho diversos problemas com cigarros doces pois me enjoam, todas às vezes infelizmente tenho que simplesmente jogar fora sendo que paguei pelos mesmos.
Cigarro hoje em dia não está barato e assim como diversos clientes, sinto que isso é um desacato ao consumidor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BAT Brasil ( Souza Cruz) respondeu
02/10/2026 às 12:49
Olá Maria, tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.
Gostaríamos de informar que a alteração realizada foi apenas na embalagem do produto. A qualidade, composição e características continuam exatamente as mesmas.
Vamos entrar em contato, solicitando algumas informações adicionais/esclarecendo alguns pontos importantes, para que possamos dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer ajuda ou tiver dúvidas, estamos totalmente à disposição!
Time Reclame Aqui - BAT.