Ajuste de aliança não respondido
Em réplica
Guarulhos - SP
10/06/2026 às 16:47
ID: 251048355
Fiz uma compra de um par de alianças,a minha aliança não serviu,estou tentando entrar em contato com eles para falar do ajuste, porém eles não me respondem,desde ontem 09/06.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 23:07
Olá, Jhonatan!
Agradecemos o seu feedback, serve para sempre melhorarmos! ;)
Sua solicitação já foi passada para o time responsável, estamos agilizando ainda hoje para você o processo de ajuste.
Desde já, nos mantemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Souza Joias.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 12:25
Eu pedi o ajuste,entrei em contato e não obtive resposta.