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Compra em atraso

Compramos o par de aliança e pagamos frete Full, amanhã vai fazer uma semana e não chegou ainda!

RespondidaHá 2 dias
Pedido em preparação há mais de 10 dias, com atraso e sem posicionamento da loja.

Fiz uma compra no dia 29/05 com data prevista para chegar dia 03/06 bem antecipadamente do dia 12 que recomendaram a fazer pe...

RespondidaHá 3 dias
Devolução e reembolso

Comprei aliança e nao serviu. sem retorno para devolução e reembolso

RespondidaHá 3 dias
Ajuste de aliança não respondido

Fiz uma compra de um par de alianças,a minha aliança não serviu,estou tentando entrar em contato com eles para falar do ajust...

RespondidaHá 3 dias
Compra de alianças com atraso na entrega e falta de comunicação

Fiz uma compra pelo site de um par de alianças no dia 04/06 pagamento via pix, era pra eu receber até hoje 10/06 pois preciso...

RespondidaHá 3 dias
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