Atraso na entrega e falta de atualização no status do pedido nuuvem

Question

Fiz uma compra dia 30 de maio por meio sedex onde a previsão era de ser entregue dia 4 desse mês, porém além de não ter chegado no dia, ainda não atualizaram o status da entrega no aplicativo (nuuvem) estando como se estive sendo ainda preparado para a entrega. E fui tentar mandar mensagem pelo gmail e telefone e não recebi respostas

Accepted Answer

Olá, Odilon!

Seu pedido está na fila de embalagem conforme lhe informamos.

Entramos em contato com você através de uma das nossas plataformas de atendimento, para lhe prestar suporte sobre o seu pedido.

Ainda nos mantemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Souza Joias.

Atraso na entrega e falta de atualização no status do pedido nuuvem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor