Demora na entrega e falta de comunicação após compra online.

Olá, Júlio..

Agradecemos o seu feedback, serve para sempre melhorarmos..

Seu pedido estava em análise para envio, por conta do alto valor e também de algumas confirmações que ainda não haviam sido feitas..

Mas conversamos através de uma das nossas plataformas de atendimento, e o novo prazo já lhe foi estipulado..

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Souza Joias.