Demora no envio e falta de retorno do atendimento sobre pedido online

Olá, Igor!

Agradecemos o seu feedback, serve para sempre buscarmos melhorias.

Seu pedido está em processo de envio, em fila de embalagem. Alianças com pedras possuem um prazo um pouco maior para ser despachada, por isso, ainda não foi enviada..

Entramos em contato com você através de uma das nossas plataformas de atendimento, aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Souza Joias.