Solicitação de devolução de produto com gravação errada e falta de resposta via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Floresta - PR

22/07/2026 às 13:15

ID: 254560997

Efetuei a compra só que mandei gravar errado gostaria de fazer a devolução,até por que mandei mensagem no whatsapp de vocês e fiquei sem resposta então comprei outro produto igual.
Obrigado desde já
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 15:57

Olá, Matheus!

Sua solicitação já foi aceita por um dos nossos atendentes do pós-vendas e já solucionamos o problema.
Ainda nos mantemos a disposição para sanar qualquer dúvida, ok?

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Souza Joias.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 15:59

Ótimo atendimento,muito atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10