Cliente solicita reembolso após 2 anos de enrolação por defeito em calças e não recebimento de camisa.

Não respondida
Videira - SC
21/08/2026 às 14:59
ID: 257062137
Comprei duas calças, porém vieram com defeito de modelagem (gancho muito grande) e um tamanho bem diferente que eu pedi. Então fiz a devolução e adicionei uma camisa também no pedido e até agora não vi mais as calças e nunca chegou a camisa. Desde então venho conversando com os responsáveis pelo whatsapp, falaram que iam produzir, mas já faz quase 2 anos que estão me enrolando. Recentemente falaram que iam produzir novamente que tinham mudado de equipe e que ia ser produção urgente, mas já faz quase 6 meses e nada. Quero meu dinheiro de volta!