Respondida

Cliente se sente enganado por propaganda de produto para emagrecimento e solicita devolução e reembolso.

Sow Nutrition Suplementos Naturais Ltda

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei 12 frascos de ultra metabólic, e me sinto muito [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa. Conheço o doutor e infelizmente o que eles anunciam é uma propaganda no mínimo duvidosa infelizmente. Estou no meu 4 mês e não vi nenhum resultado que eles falaram. Quando se faz uma propaganda de um produto você deve cumprir o que está na propaganda, não dizer após que os resultados dependem de circunstâncias sobre alimentação, atividade física não comer a noite.. Tenho uma alimentação até então tranquila, evito comer nos intervalos, faço atividade física e não vi nada de diferente.. Em fim me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por falar uma coisa e fazer outra. Gostaria de devolver os que estão lacrados ultra e fazer o reembolso

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sow Nutrition Suplementos Naturais Ltda respondeu

    03/09/2026 às 10:46

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos que sua experiência com o Ultra Metabolic não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos sua frustração, especialmente diante do investimento realizado.

    Estamos em contato com a cliente para localizar a compra e compreender melhor o caso, além de verificar a possibilidade de devolução dos frascos lacrados e reembolso.

    Nosso objetivo é conduzir essa análise com atenção e transparência, buscando uma solução adequada para a situação.

    Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e dar continuidade ao atendimento.