Não respondida

Serviço de reparo ineficiente e solicitação de ressarcimento

SP ASSISTENCIA TECNICA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Foi feito chamado para reparo dia 10/09, desde o primeiro momento o Senhor ***** foi notificado, via whatsapp, que os problemas continuavam e pioraram - por sua vez disse: Deixe a geladeira trabalhar, se continuar vamos ter q trocar o motor. Após pagar $820 para " colocar gás" desconfie do mal serviço, que foi constatado com uma simples aferição na quantidade de gás q esse senhor havia colocado. Ou seja, trabalho ineficiente, não sabia o q estava fazendo, mesmo tendo uma etiqueta evidente na traseira do refrigerador, ensinando o que deveria ser feito. Só quero o ressarcimento de metade do valor para pagar um novo técnico, entendo que mesmo tendo feito errado, esse senhor tenha tido seus custos. Não quero nada mais q o justo. Faltou cuidado, empatia e técnica da empresa citada.