Técnico não retorna e não devolve o dinheiro após conserto de máquina de lavar roupa

O técnico *****, fez o concerto da minha lava e seca, que era rolamento, mas a máquina ficou pior do que estava. Combinamos o retorno para o reparo, mas nunca mais tive resposta , e nem atender minha ligação péssimo profissional, pedir o dinheiro de volta, nem me respondeu. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não recomendo.