Produto não entregue, bloqueio nas redes sociais e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] estruturada

Não resolvido
Brasília - DF
19/08/2025 às 09:16
ID: 224849221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/08/2025, realizei a compra de um produto no valor de R$ 299,90 da loja Mãos com Magia, de *****. O pagamento foi feito via Pix para o CNPJ ***** (em nome da mãe dela, *****). Tenho comprovante de pagamento e conversas no WhatsApp.
Ocorre que o produto nunca foi entregue, e após a cobrança, fui bloqueada em todas as redes sociais. Além disso, todas as tentativas de alerta público são apagadas, numa clara tentativa de encobrir o [Editado pelo Reclame Aqui].
Essa empresa/loja virtual não possui sede verdadeira: o endereço informado é um lote vazio, o que reforça a [Editado pelo Reclame Aqui]. Além disso, a responsável já encerrou seu CNPJ anterior (*****) e agora atua em nome da mãe, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui] estruturada e uso de terceiros para escapar da responsabilização.
Hoje já são mais de 40 vítimas confirmadas reunidas em um grupo de WhatsApp, todas [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma. Criamos inclusive um perfil no Instagram para alertar outras pessoas sobre o [Editado pelo Reclame Aqui].
Dados da transação:
Valor: R$ 299,90
Data: 11/08/2025
Chave Pix: *****
Banco: Banco do Brasil Agência ***** / Conta *****
Links úteis:
Perfil oficial do Instagram da loja: @amcommagia
O caso não se restringe ao [Editado pelo Reclame Aqui] (art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal), mas se enquadra também em [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica (art. [Editado pelo Reclame Aqui], 2-A, CP), associação [Editado pelo Reclame Aqui] (art. 288, CP) e lavagem de dinheiro (Lei n 9.613/98), já que envolve uso de laranjas, manipulação de CNPJs e ocultação de valores.
Solicito providências urgentes, visto que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] continuado contra diversos consumidores em todo o Brasil.
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Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 12:55
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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