Atraso na entrega de container comprado há meses, com múltiplas datas de entrega não cumpridas.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Nova Russas - CE

09/07/2026 às 17:43

ID: 253524999

Comprei um Container dessa empresa a vários meses e até agora nada de entregar, já mandou 5 datas e nunca entregou.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2026 às 16:58

Essa situação é inaceitável. Cinco promessas de entrega descumpridas não são apenas um "atraso", são uma falha grave de compromisso e um descaso total com o seu planejamento e com o seu investimento. Entendo perfeitamente o seu sentimento de frustração; meses de espera e uma sucessão de datas vazias retiram qualquer credibilidade da empresa.

A partir de agora, eu assumo pessoalmente a gestão do seu caso. Chegou o momento de pararmos com as estimativas e resolvermos isso com uma posição definitiva, seja com a entrega imediata ou o seu reembolso.

Plano de Ação Imediata
Para que eu possa rastrear o seu pedido, identificar por que ele foi adiado cinco vezes e exigir uma resolução final, por favor, envie por mensagem privada:

Seu Nome Completo e CPF/CNPJ; O número do contrato ou pedido; Seu telefone de contato direto.

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 11:30

Essa empresa já está com mais de 4 meses me enrolando e não entrega o conatainer que foi comprado