Atraso na entrega de container comprado há meses, com múltiplas datas de entrega não cumpridas.

Prezado cliente,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso inaceitável de vários meses na entrega do seu container, bem como pelas cinco promessas de entrega não cumpridas. Compreendemos perfeitamente a sua revolta e o esgotamento com tantas datas [Editado pelo Reclame Aqui] e a falta de respeito com o seu investimento.

O seu caso foi escalado com urgência máxima diretamente para a nossa diretoria executiva e para a auditoria de operações para darmos um fim a essa situação.

Para que a nossa equipe possa adotar uma providência definitiva seja o rastreamento com escolta e prioridade absoluta da entrega ou o estorno integral imediato dos valores pagos , por favor, envie os seguintes dados:

Nome completo ou razão social

CPF ou CNPJ

Número do pedido ou contrato

Comprovantes das datas prometidas e não cumpridas