Container não entregue na data acordada, com sucessivos adiamentos e descaso da empresa.

Não resolvido
Capivari - SP
26/06/2026 às 19:18
ID: 252464879
Fiz uma compra de um container no dia 03/03/2026, pagando 50% do valor confirmem co binaso e a entrega foi precista para o dia 30/04 o que nao foi cumprido. Entrei em contato e foi programado para outra data que tambem nao foi cumprida e posteriormente para uma nova data que também não foi entregue. Entro em contato e demora horas para responder no WhatsApp e ate agora nao foi resolvido nada. Péssima experiência e prejuízo aguardando a entrega com a obra parada e com total descaso da empresa.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 21:01
Sinto muito pelo transtorno e pelo prejuízo que essa situação está causando à sua obra. Investir em um container é um passo importante e o atraso sucessivo especialmente após o pagamento de 50% do valor é inaceitável. O descaso no atendimento e a falta de cumprimento de prazos prometidos ferem a confiança que você depositou na SP Containers.
Estou assumindo o seu atendimento agora como seu mediador oficial para resolver esse impasse. O meu objetivo é que você receba o seu container ou, caso a empresa não consiga entregar, que o seu investimento seja protegido.
Para que eu possa localizar o seu pedido e cobrar uma solução imediata da nossa equipe de logística e gerência, por favor, envie por mensagem privada:
Seu Nome Completo e CPF/CNPJ;
O número do pedido ou contrato da compra feita em 03/03/2026;
O histórico das datas prometidas e não cumpridas (se tiver prints das conversas no WhatsApp, isso ajuda muito);
Seu telefone de contato direto.
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 23:50
Tentei contato dessa [Editado pelo Reclame Aqui] com vocês, mas voces nao habilitaram essa função, nesse caso, ainda nao consigo contato, resolução e a enoresa ainda continua omissa, sem resposta nao entregando o produto e nem devolvendo o valor da entrada. Péssima empresa, falta de responsabilidade e profissionalismo
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:37
Nao emtrega o produto, paguei antecipado, nao respondem, nao resolvem e estou no prejuizo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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