Solicitei o cancelamento da minha compra há uns dez dias e, até agora, o processo segue exatamente c
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2026 às 09:00
ID: 258332921
Solicitei o cancelamento da minha compra há uns dez dias e, até agora, o processo segue exatamente como se eu nunca tivesse entrado em contato. Antes, qualquer dúvida que eu tinha era respondida com agilidade agora, os mesmos canais parecem não registrar mais nada do que envio. Mandei a solicitação por escrito, confirmei o recebimento deles, e ainda assim o status não mudou.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 19:47
Esclarecemos que todas as entregas e cronogramas da SP Containers seguem em andamento conforme as cláusulas contratuais estabelecidas.
Para que a nossa equipe responsável possa localizar o seu contrato e verificar o status atual dos dois contêiners, por favor, envie o CNPJ da construtora e o número do contrato.