O que aconteceu
Passei em um retorno no dia 13/10/25 e me senti enganada pela atendente! Mencionei que era apenas um retorno para abrir os exames que ja haviam sido solicitados na consulta anterior e nao seria para aferir grau naquele dia, e se realmente necessitaria passar pelos exames da triagem q eles meio que impõe a gente de fazer antes da consulta.. a atendente disse que sim que os médicos pediam em todas as consultas, pois bem a médica me chamou em consulta e nao realizei os exames e nisso eu ja havia assinado uma guia na recepção dos exames dos quais nao foi realizado, saindo da consulta fui questionar a recepcionista e a mesma ficou perdida em me explicar e eu a confrontei dizendo que se nao fiz o exame nem na triagem e nem em consultoria eu queria q a guia que assinei fosse cancelada, pois meu convênio é por coparticipação e tudo vem cobrando para mim pagar depois.. depois de muito insistir a moça disse que falaria c financeiro para fazer o cancelamento da guia q assinei, pois bem hoje abri o extrato de coparticipação do meu convênio e o mesmo exame que nao realizei esta la a cobrança.. oque ficou me parecendo é que eles tentam de todo modo passar a perna no paciente para ir arrancando centavinho por centavinho para sair no lucro no final e o paciente muitas das vezes se nao se atentar sai lesionado.. eu me atentei ao ocorrido, contestei e mesmo assim saí lesionada ! Os exames são os de tomometria e biomicroscopia